El camino hacia la profesionalización tiene distintas fases y momentos de inversión. Aquí las cinco etapas clave:
- Inicio del emprendimiento: Una idea nace y requiere capital inicial para definir, crear y ajustar el producto o servicio hasta encontrar la manera de monetizarlo.
- Expansión de la base de clientes: Una vez que se ha encontrado la forma de monetizar la idea, es esencial invertir para aumentar la base de clientes. Esta fase puede requerir múltiples rondas de inversión para soportar y responder al crecimiento.
- Profesionalización del equipo: Cuando la empresa alcanza cierto nivel de ventas, el equipo original puede no ser suficiente. Es el momento de invertir en la contratación de profesionales con mayor experiencia y conocimientos.
- Profesionalización de la gestión: Con un crecimiento sostenido, las empresas necesitan implementar sistemas de control interno, automatización, digitalización y políticas que ayuden al equipo gerencial y directivo a tomar decisiones acertadas.
- Estructuración y sucesión: Al pensar en el futuro y la posibilidad de institucionalizar la empresa, es crucial invertir en la estructuración organizativa y sistemas de control, preparando a la empresa para expansiones o incluso para ser adquirida o fusionada.
No obstante, muchas empresas pequeñas y medianas se detienen en las fases 3 y 4, sin entender la importancia de invertir tanto en el talento humano como en la profesionalización del negocio.
Cuando surgen conflictos entre departamentos o entre miembros de una empresa familiar, es una señal de que la empresa necesita elevar su nivel de profesionalización. No es suficiente simplemente aumentar el salario de los empleados actuales; es crucial contratar al personal adecuado para las necesidades emergentes.
Espero que estos consejos te sirvan y te ayuden a tomar decisiones informadas en tu camino hacia la profesionalización de tu empresa.
